Dugós a bor, amit küldtünk? Esetleg a szállítás során megsérült a palack? Küldd vissza és kárpótolunk!
Dugó garancia
Kézbesítést követően úgy érzed, hogy dugós a bor? Küldd vissza részünkre és kicseréljük! Feltétel, hogy a palackból maximum 0,5 dl hiányozzon, illetve juttasd vissza részünkre postai vagy személyes úton a bort, legkésőbb a vásárlást követő 30 napon belül. A dugó garancia az akciós árú termékekre nem vonatkozik. A visszaküldés költsége és a törésmentes csomagolás felelőssége a vásárlóé.
Törés garancia
A futárok összetörték valamely palackot a szállítás során? Jelezd nekünk azonnal, visszaszállítjuk a hibás termékeket és küldünk újat helyette. A szállítás költségét mi álljuk.
Amennyiben a fenti problémákat tapasztaltad, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek bármelyikén:
Telefon: +36 70 427 7023
E-mail: webshop@winelovers.hu
Üzenhetsz is nekünk az alábbi űrlap kitöltésével: